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服務支持
service support
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衣拿以“優(yōu)質服務、專業(yè)保障”為服務理念,建立了五項售后服務標準,讓客戶高效的使用衣拿公司提供的智能物流系統(tǒng)。

衣拿在服務中精益求精,竭誠為客戶提供專業(yè)、 高效的售后服務和強有力的售后支持。

  • 即時響應
    遍布全球的200余名客服人員7*24小時無節(jié)假日響應,保障客戶隨時隨地得到技術支持及疑難問題的解答,為客戶提供精準的服務。
    帶來的收益-

    全天候快速響應

    設備穩(wěn)定運行

    經(jīng)驗豐富的技術支持

    專業(yè)系統(tǒng)的項目實施

    售后電話:4001-576109
  • 維修保養(yǎng)
    衣拿智能的基于設備安全可靠的前提下,售后工程師依然會對所提供的物流生產(chǎn)設備進行專業(yè)的維護保養(yǎng)服務,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,排除問題。服務期內,工程師會定期檢查并分析客戶系統(tǒng)集成中設備的使用情況和潛在的問題,給出專業(yè)的維護保養(yǎng)建議。
    帶來的收益-

    專業(yè)性維護,快速高效的處理解決方案中設備的故障;

    定期進行故障性排查,預防設備故障,提高設備使用效率;

    可靠的系統(tǒng)集成方案,優(yōu)質的智能物流設備。

    常規(guī)保養(yǎng)
    定期巡查
  • 零件供應服務
    衣拿零配件商城所有配件原裝品質保證,覆蓋全品類零配件,搜索便捷,價格合理,讓您選購更放心,使用更安心。此外,衣拿還提供一對一專屬客服和零件檢修服務,堅持以客戶為中心,致力于為客戶提供更加豐富的產(chǎn)品和更有價值的服務。
    帶來的收益-

    簡單,便捷,豐富

    為您提供優(yōu)質產(chǎn)品與周到服務

    讓您享受全方位的售后保障

  • 升級改造
    隨著企業(yè)高速發(fā)展,早期使用的設備已不能滿足日益增長的業(yè)務需求而又想降低成本提高能源的使用效率。衣拿經(jīng)驗豐富的物流專家團隊會根據(jù)您的需求和業(yè)務發(fā)展的特點,制定出適合企業(yè)發(fā)展的升級改造方案。升級改造方案包括系統(tǒng)軟件升級、智能吊掛升級和改造、物流集成方案升級等。
    帶來的收益-

    提升能源使用效率,降低成本;

    優(yōu)化現(xiàn)有系統(tǒng)間的穩(wěn)定性和可靠性;

    采用科學布局,提升系統(tǒng)性能。

  • 技術支持

    項目顧問服務生產(chǎn)工藝流程顧問:為服裝企業(yè)生產(chǎn)工藝流程提供咨詢服務,幫助服裝企業(yè)更加合理地設計流程,提高產(chǎn)能。整廠流程設計顧問:為服裝企業(yè)整廠規(guī)劃提供顧問服務,幫助服裝企業(yè)將有限資源得到極大的利用。

    專業(yè)顧問服務:JIT精益生產(chǎn)管理課程:為服裝企業(yè)提供完善的精益生產(chǎn)培訓,幫助服裝企業(yè)實現(xiàn)及時制造、消滅故障、消滅浪費、零缺陷、零庫存的目標。

    IE工業(yè)工程管理課程:幫助服裝企業(yè)管理人員熟悉了解IE理念,熟悉生產(chǎn)情況,合理地將工業(yè)工程理念適用于當前生產(chǎn)之中。

    帶來的收益-

    專業(yè)性的技術支持

    有效的解決方案

    經(jīng)驗豐富的技術團隊

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